RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIE

1. Rückgaberecht für unsere Dienstleistungen

Da die SaldoKlar GmbH ausschließlich Dienstleistungen im Bereich der Buchhaltung und Steuerberatung erbringt, besteht kein gesetzliches Rückgaberecht für die in Anspruch genommenen Leistungen. Unsere Dienstleistungen beginnen in der Regel nach der Vereinbarung und sind nach Abschluss nicht rückgabefähig.

2. Widerruf von Verträgen für Dienstleistungen

Kunden haben gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland ein Widerrufsrecht (siehe unsere Widerrufsbelehrung), wenn der Vertrag innerhalb der vorgesehenen Widerrufsfrist abgeschlossen wurde und der Kunde als Verbraucher handelt. Das Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig erfüllt wurde, bevor er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat.

3. Ausnahmen vom Rückgaberecht

Da es sich bei unseren Dienstleistungen um maßgeschneiderte Buchhaltungs- und Steuerberatungsdienstleistungen handelt, können diese nicht zurückgegeben werden, sobald die Ausführung begonnen hat, es sei denn, es liegt ein Mangel an der erbrachten Leistung vor.

4. Vorgehen bei Streitigkeiten oder Problemen mit unseren Dienstleistungen

Falls Sie mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sind oder Fragen zu einer erbrachten Leistung haben, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Lösungen zu finden und etwaige Missverständnisse zu klären.

5. Kontakt

Für Rückfragen oder zur Klärung von Fragen zu unseren Dienstleistungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns unter folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 12345678
Adresse: SaldoKlar GmbH, Musterstraße 45, 10115 Berlin, Deutschland

6. Ende der Rückgabebedingungen

Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden stets mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bei Problemen oder Unklarheiten bezüglich der erbrachten Leistungen, mit uns in Kontakt zu treten. Unsere oberste Priorität ist es, Ihnen bei der Lösung von Anliegen zu helfen und eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden.
Falls Sie dennoch nicht mit den erbrachten Leistungen zufrieden sind, bieten wir Ihnen in Absprache die Möglichkeit, die Angelegenheit weiter zu prüfen. Dies kann je nach Einzelfall eine Neubewertung oder eine Änderung der erbrachten Leistungen beinhalten.
Für alle rechtlichen Fragen oder spezifische Anfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung und bemühen uns um schnelle und faire Lösungen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Zusammenarbeit.
Kontakt:
SaldoKlar GmbH
Musterstraße 45
10115 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 12345678
E-Mail: [email protected]